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紹興柯橋恒通水務建設有限公司

公司圓滿完成“優(yōu)服務、辦實事”大走訪活動

時間: 2014-11-21 09:11:00

     為進一步抓好行風建設工作,零距離聽取各方意見建議,實實在在為用戶解決一些問題,提升用戶滿意度,根據(jù)集團《關于組織開展“優(yōu)服務、辦實事”大走訪活動的通知》要求,公司于9月中旬至10月開展一次工程所在鎮(zhèn)、村居、社區(qū)以及施工區(qū)域群眾代表、小區(qū)居民的大走訪活動。     大走訪活動除了旨在聽取走訪對象對我公司工程建設的意見、建議,解決群眾提出的問題,同時也積極向走訪對象介紹我公司工程建設進展情況及相關措施、方案。大走訪任務按管理職責進行分解落實,一是由公司主要領導、工程分管副總負責的鎮(zhèn)、街分管城建領導走訪;二是由工程部負責的村居、社區(qū)負責人走訪;三是由管理班組負責的施工現(xiàn)場群眾的走訪。截止目前,公司共計走訪鎮(zhèn)、街道7處,村委、社區(qū)11處,發(fā)出意見投訴卡600張,收到群眾意見要求89條,各項意見建議得到有效落實,圓滿完成此次“優(yōu)服務、辦實事”大走訪活動。