宿州供水公司積極做好中秋供水保障工作 發(fā)布日期:2022-09-16 來源:安徽水協(xié)
為了保障中秋期間穩(wěn)定供水,宿州供水公司的一線員工中秋期間堅守在工作崗位上,默默付出,辛勤奉獻(xiàn)。
以精準(zhǔn)調(diào)度為基礎(chǔ) 全盤保障節(jié)日供水
中控室人員24小時值守,精準(zhǔn)化開展一級調(diào)度工作,確保節(jié)日期間市區(qū)水壓穩(wěn)定、壓力均衡。供水一廠、二廠、汴北廠等廠區(qū)值班人員24小時值守,時刻關(guān)注水源井及泵房運行情況,合理進(jìn)行二級調(diào)度,確保中秋假期水量充足、合理調(diào)配。為了保障“中秋”期間供水安全,企管部、督查督辦室等部門按照公司要求檢查水源井附近農(nóng)業(yè)用水管控情況、各部門值班情況及公車使用情況,確保供水環(huán)境穩(wěn)定與安全。
以創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為目標(biāo) 全面做好節(jié)日服務(wù)
96600熱線中心接線員24小時接聽用戶來電,為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢及幫助;澮水路收費大廳、共和世家收費廳、港利收費廳的收費人員正常在崗,方便市民在假期辦理水卡充值等繳費業(yè)務(wù);客戶服務(wù)中心維修人員時刻在崗,做好入戶維修和上門服務(wù),及時維修更換有問題的水閥、水表,對堵塞管道進(jìn)行沖洗、疏通,解決用戶涉水難題,保證用戶假期正常用水。
以安全生產(chǎn)為支撐 全力抓好節(jié)日安全
進(jìn)入假期以來,宿州供水管網(wǎng)施工人員沒有休息,在環(huán)城北路、樂天路等工地進(jìn)行管網(wǎng)鋪設(shè)、對接施工和管道改造工作,確保工期持續(xù)推進(jìn)。為切實開展好中秋期間安全生產(chǎn)工作,做好安全防范,9月9日下午,公司副總經(jīng)理陳曉春帶領(lǐng)環(huán)保安全部、工程部相關(guān)人員到施工工地、車間、倉庫開展安全生產(chǎn)隱患大排查,普及安全常識。節(jié)日期間,各崗位工作人員強化責(zé)任意識,時刻保持警惕,高度重視安全生產(chǎn)工作,自覺提升自身應(yīng)急處置能力,全力保障了供水安全。
中秋假期三天,也是供水人堅守崗位、履職盡責(zé)的三天。三天來,城市供水得到有效保障、供水服務(wù)有序開展,優(yōu)質(zhì)的生活飲用水輸送到千家萬戶,讓全市居民度過了一個歡樂祥和的中秋假期。