一封信、一面旗 濃濃供水情
時(shí)間: 2022-08-26 15:11:34
今年以來(lái),柯橋供水公司在公司黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步提高為民服務(wù)質(zhì)量和工作效率,推動(dòng)“三服務(wù)”工作走實(shí)走深,不斷優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,提升服務(wù)水平和辦事效率,以精準(zhǔn)務(wù)實(shí)高效的服務(wù)贏得用戶(hù)肯定。近日,柯橋供水公司分別收到一封來(lái)自柯橋區(qū)看守所的感謝信以及一面來(lái)自中國(guó)武裝警察部隊(duì)紹興支隊(duì)特戰(zhàn)中隊(duì)的錦旗,感謝我公司心系用戶(hù),積極排除安全隱患。日前,我公司通過(guò)在線儀表數(shù)據(jù)分析,分別發(fā)現(xiàn)湖塘監(jiān)管中心及中國(guó)武裝警察部隊(duì)紹興支隊(duì)特戰(zhàn)中隊(duì)水量出現(xiàn)異常,初步判斷是內(nèi)部管線發(fā)生了泄漏。我公司立即與兩家單位的負(fù)責(zé)人溝通對(duì)接,派“小魚(yú)兒”供水服務(wù)志愿隊(duì)對(duì)地下水管進(jìn)行聽(tīng)診把脈,經(jīng)過(guò)工作人員的多次上門(mén)反復(fù)排查,鎖定了暗漏位置。最終,經(jīng)過(guò)近幾個(gè)多小時(shí)的搶修,漏點(diǎn)完成修復(fù)。近年來(lái),柯橋供水公司強(qiáng)化數(shù)據(jù)支撐,依托“智慧水務(wù)”平臺(tái),充分發(fā)揮“智慧+”優(yōu)勢(shì),以分區(qū)管理、分區(qū)控漏的思維,織密多級(jí)分區(qū)計(jì)量分布,提升“物聯(lián)網(wǎng)”感知層,提升監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,為管網(wǎng)漏損控制和處置提供硬核支撐。今年以來(lái),柯橋供水公司通過(guò)分區(qū)計(jì)量查出漏點(diǎn)401處。