便民為民 排水黨員服務(wù)先鋒隊(duì)在行動(dòng)
時(shí)間: 2021-12-05 11:42:23
“中午洗菜時(shí)發(fā)現(xiàn)廚房下水很慢,一通電話過去,沒多久,排水公司的疏通車就開到了家門口,工作人員很快找到了‘堵點(diǎn)’,幫忙疏通了管道,效率真當(dāng)高。”11月29日下午,柯橋街道浙纖新村的陳師傅實(shí)實(shí)在在感受到了柯橋區(qū)生活污水運(yùn)維“15分鐘搶修服務(wù)圈”帶來的快捷和便利。近年來,柯橋排水不斷完善排水用戶基本信息,劃分責(zé)任區(qū)域和建立專兼職相結(jié)合的服務(wù)隊(duì)伍,打通了“最先一公里、中間一公里、最后一公里”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率,構(gòu)筑起排水服務(wù)“15分鐘搶修服務(wù)圈”。在柯橋城區(qū)和濱海核心區(qū),就活躍著這樣一支以共產(chǎn)黨員為主力的“排水黨員服務(wù)先鋒隊(duì)”,用戶一個(gè)電話,15分鐘內(nèi)就有柯橋排水的工作人員上門維修和疏通。事實(shí)上,共產(chǎn)黨員的身影一直活躍在排水鐵軍各個(gè)環(huán)節(jié)的民生服務(wù)中:排水許可勘察服務(wù)、居民老小區(qū)污水系統(tǒng)改造工程、印染產(chǎn)業(yè)集聚污水配套工程、強(qiáng)化水質(zhì)水量管控,黨建的“紅色引擎”推動(dòng)著柯橋排水鐵軍不斷拓深度、擴(kuò)范圍。近日,排水公司城區(qū)分公司第三黨支部先鋒隊(duì)隊(duì)員對(duì)柯巖街道育才路與柯南大道交叉口的竹林小學(xué)在建工地排水情況進(jìn)行實(shí)地踏勘,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可證的填寫和辦理流程,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管道要求和合理的閉水方案進(jìn)行踏勘并給出相關(guān)指導(dǎo)意見,主動(dòng)“跑上門”,提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接服務(wù),有效推進(jìn)“一次不用跑”落地實(shí)施。黨員先鋒隊(duì)隊(duì)員們逐個(gè)排查工地排水情況、現(xiàn)場(chǎng)勘查化糞池、沉淀池并提出整改意見,對(duì)排水許可證辦證流程耐心答疑解惑。“我們對(duì)管道如何接排,以及辦理排水許可證需要哪些材料等都還不是很清楚,原本還擔(dān)心大熱天要跑很多趟辦證窗口,現(xiàn)在工作人員主動(dòng)上門幫我們查勘,給出了整改意見,還告知了辦理排水許可證所需資料一覽表,真是大大方便了我們?!敝窳中W(xué)工地負(fù)責(zé)人對(duì)此次上門服務(wù)連聲表示感謝。