集團全面完成供水服務事項梳理工作
in 集團動態(tài) by 柯橋水務
為進一步 整合優(yōu)化供水服務,規(guī) 范完善辦理程序,為群 眾提供更加優(yōu)質高效便 捷的服務,近日,集團 公司根據《紹興市柯橋 區(qū)人民政府辦公室關于 全面梳理公開公共服務 事項的實施意見》(紹柯政辦發(fā)【2017】16號)文件精神,圍繞 “精簡、合理、便民” 的總體指導思路,對下 屬兩家供水公司的公共 服務事項進行了梳理、 精簡、合并,將原有 26 項服務事項合并精 簡為 14 項,并明確了 用戶銷戶、用水性質變 更、用戶更名等三項 “最多跑一次”公共服 務事項及水費繳納等一項“零上門”公共服務 事項。
此外,在此次梳理 中,集團還對各項公共服務事項的名稱、申請表、服務流程、受理條件、提供材料等進行了 統(tǒng)一和明確,為集團供水一窗式服務打下了基礎。
公共服務事項目錄 (2017)
●居民(含普通商業(yè))用戶新裝接水
●居民一戶一表改造
●居民(含普通商業(yè))用戶過戶更名
●居民(含普通商業(yè))用戶用水性質變更
●居民(含普通商業(yè))用戶銷戶
●單位用戶新裝接水
●單位用戶擴容接水
●單位用戶基建接水
●單位用戶基建轉永久接水
●新建住宅小區(qū)接水
●單位用戶過戶更名
●單位用戶用水性質變更
●單位用戶銷戶
●水費繳納