集團(tuán)公司出臺(tái)2016年行風(fēng)實(shí)施意見(jiàn)
in 集團(tuán)動(dòng)態(tài) by 柯橋水務(wù)
為進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，日前，集團(tuán)公司制訂出臺(tái)了2016年行風(fēng)實(shí)施意見(jiàn)，明確了工作目標(biāo)和主要任務(wù)。
今年集團(tuán)將圍繞建設(shè)社會(huì)責(zé)任型企業(yè)，以辦實(shí)事、惠民生、補(bǔ)短板、鑄品質(zhì)為工作主線，致力持續(xù)提升服務(wù)能力，致力持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，致力持續(xù)提升服務(wù)形象，促進(jìn)集團(tuán)行風(fēng)建設(shè)更上新臺(tái)階，不斷滿足政府、社會(huì)、用戶對(duì)水務(wù)服務(wù)日益增加的期盼和要求，讓群眾更滿意，使政府更放心。
實(shí)施意見(jiàn)提出了具體的工作目標(biāo)，即著力提升保障能力，全面推進(jìn)以“五水共治”為重點(diǎn)的供排水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；著力優(yōu)化服務(wù)舉措，完善“貼心水管家”和“369”供排水服務(wù)圈兩大服務(wù)品牌；著力提升集團(tuán)形象，用戶滿意率達(dá)到95%以上，鎮(zhèn)（街）黨委政府滿意率100%，確保集團(tuán)公司在服務(wù)類單位中的領(lǐng)先地位。明確了以“推進(jìn)民生工程，提升服務(wù)能力；創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)；強(qiáng)化能力建設(shè)，提升服務(wù)效能”的工作任務(wù)。